Troque a senha provisória por uma senha somente sua.
A Administração dos Totens não mostra sua senha pessoal. Se você esquecer, o administrador poderá gerar apenas uma nova senha provisória.
PIN DE SEGURANÇA
Usado para cancelamentos e movimentações protegidas do caixa. O PIN inicial é 1234.
DELIVERY / PEDIDO ONLINE
Use os mesmos produtos do sistema para receber pedidos por link.
Delivery ativoQuando ativado, o link público passa a aceitar pedidos.
Retirada no localCliente compra online e retira no estabelecimento.
EntregaLibera endereço e taxa de entrega.
SUGESTÃO DE VENDA
Marque os produtos que podem ser oferecidos antes de finalizar. O sistema não oferece um produto que já esteja no carrinho.
Carregando link do delivery...
COZINHA • ALERTA DE ATRASO
Tudo por botões de clique. Sem barras deslizantes.
Alerta de atrasoMuda a cor do pedido conforme o tempo.
Piscar pedido atrasadoPisca somente enquanto estiver aguardando PREPARAR.
Alerta sonoroToca quando entrar novo pedido/adicional.
Som de autorização QR CodeAvisa quando chegar nova solicitação de autorização pelo QR Code neste aparelho.
Som de autorização DeliveryAvisa quando chegar novo Delivery aguardando aceite neste aparelho.
Som na área do GarçomAvisa o garçom quando chegar nova solicitação de autorização do QR Code.
Tempo de atençãoPedido fica amarelo.
Tempo de atrasoPedido fica vermelho e pode piscar.
MERCADO PAGO / POINT
Conecte a conta Mercado Pago do estabelecimento. Integração homologada por nós com Point Smart 2.
Status da contaVerificando conexão...
VERIFICANDO
Maquininha Point
Selecione a Point que será usada pelo totem. Para integração automática, o terminal precisa operar em modo PDV.
Nenhuma maquininha selecionada.
Compatibilidade comercial inicial: Point Smart 2. Outros modelos Point só devem ser oferecidos após teste/homologação. Se precisar de ajuda na conexão, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp.
IMPRESSORAS
Cadastre as impressoras deste estabelecimento. A tela da cozinha continua funcionando mesmo com a impressão desligada.
1. IMPRESSORA DA COZINHA Imprime automaticamente os pedidos enviados para preparo.
Impressão da cozinhaAtive quando este estabelecimento usar impressão automática na cozinha.
Vias da cozinha
2. IMPRESSORA DO CLIENTE Imprime automaticamente o comprovante depois que o pagamento for confirmado.
Impressão do clientePode usar a mesma impressora da cozinha ou uma impressora separada.
Vias do cliente
CONFIGURAR NO WINDOWS 1) Baixe o Agente de Impressão. 2) Gere o código abaixo. 3) Extraia o arquivo baixado e abra INSTALAR-IMPRESSORA. Na tela que abrir, digite o código e escolha se a impressora será da Cozinha ou do Cliente. 4) Escolha a impressora e clique em ATIVAR E TESTAR.
Depois da configuração, o agente inicia sozinho com o Windows.
Digite este código no agente. Ele vale por 10 minutos e só pode ser usado uma vez.
ANDROID PROFISSIONAL O mesmo código também ativa o aplicativo Totem Impressão no Android. No Android, a impressora selecionada atende automaticamente as filas que estiverem ativadas neste painel.
COMO USAR DUAS IMPRESSORAS NO WINDOWS Configure primeiro a impressora da Cozinha. Depois gere um novo código, abra o mesmo Agente Windows novamente e configure o Comprovante do cliente escolhendo a segunda impressora.
Botões rápidos de observação
Cadastre frases que o atendente seleciona com um clique. Elas acompanham o item e aparecem destacadas na impressão da cozinha.